سياسة الغاء الحجز

سياسة إلغاء الحجز

سياسة إلغاء الحجز

1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد وإلغاء الحجز المقدّم إليه من المتجر قبل موعد التنفيذ بست ساعات على الأقل وإستعادة كامل المبلغ في مدة أقصاها 7 أيام عمل.

2- في حال الإلغاء قبل تنفيذ الخدمة بأقل من ست ساعات يتم إقتطاع مبلغ 50 ريال وإعادة باقي المبلغ للعميل فيمدة أقصاها 7 أيام عمل .

3- في حال الإلغاء أثناء وصول مقدمي الخدمة لموقع العميل يتم اقتطاع 100 ريال وإعادة باقي المبلغ في مدة أقصاها 7 أيام عمل .

4- في حال الإلغاء أثناء تقديم الخدمة ولأي سبب كان وأياً كانت المدة المستهلكة أو عدد الخدمات التي أنجزت أو تبقت يتم خصم كامل المبلغ لصالح المتجر ولايتم إعادة أي مبلغ للعميل .